En esta época de pandemia se necesita realizar todo lo posible para cuidar la salud de nuestros pacientes, es por esto que desde el viernes 17 de abril de 2020 se comenzó a despachar diariamente los medicamentos a pacientes ambulatorios, siendo en detalle los de hormonoterapia en Banco de Drogas, y aquellos indicados para los pacientes de Cuidados Paliativos y psiquiatría en Farmacia Ambulatoria.
Este gran proceso se está logrando gracias al trabajo en conjunto con el Servicio de Salud Metropolitano Norte (SSMN), quienes apoyan con un móvil y un TENS, en cada jornada de la semana hábil y se organiza de tal manera que cada día sean los pacientes de una misma comuna los beneficiados. Los primeros pacientes en recibir tanto el viernes 17 como el lunes 20 fueron aquellos con domicilio en Conchalí.
“Para despachar los medicamentos se elaboran diariamente listados de pacientes próximos a retiro, se llama a cada uno de ellos para corroborar su domicilio y si tiene recetas en su poder, luego se procede internamente a realizar los despachos y finalmente se entregan al día siguiente en sus domicilios ya confirmados”, explica la jefa de la unidad de Farmacia, Rossana Guerrero.
Agrega que en esta labor tenemos que agradecer a quienes participan es decir a todo el personal de Farmacia Ambulatoria, Banco de Drogas, Calidad y jefatura. Rossana Guerrero agrega “esta iniciativa nace del trabajo en conjunto con el SSMN en búsqueda del respaldo normativo y la factibilidad técnica de implementar el despacho a domicilio a nuestros pacientes. Luego de varias conversaciones de coordinación se logró concretar este viernes el primer despacho a modo de marcha blanca, con 20 pacientes que en número de productos es bastante más (un paciente puede llevar un medicamento como también cinco o seis dependiendo de lo prescrito por su médico tratante). La disposición del personal de farmacia involucrado ha sido excelente, lo que nos ha llenado a todos de alegría y constatar que nuestros pacientes reciben sus terapias a pesar de las circunstancias”.